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茅台

客服类型:售前客服 日接待量:180

实名认证已通过 保证金已缴纳 三天免费试用支持

2000起/月

15958120420

51130497089

nz19940922@qq.com

个人信息

  • 名字:宁*
  • 民族:汉
  • 性别:
  • 年龄:24
  • 学历:
  • 工作经验:4年
  • 居住地址:浙江省/杭州市/富阳区
  • 擅长类目:家居家纺|其他服务|女装男装

个人介绍

我个性开朗热情,善于交流,对工作认真负责,从事淘宝客服工作4年多,熟悉网络流程,脾气好。能耐心回答客户各种问题。进店的每一个流量都要珍惜,客户虐我千百遍,我待客户如初恋,尽我所能提高转化成交。

平台考核测评

评测时间:2018年11月17日

    响应速度

    打字速度测试结果为字/分钟


    电商知识

    电商知识规则考试获得

工作经验

  • 2016年09月08日

    /

    2018年09月30日

    公司:艺号地板岗位:售前售后客服

    工作内容:1、及时响应买家咨询,提供优质服务 2、熟悉店铺产品及活动节奏,做到产品精准推荐,达成交易 3、熟悉天猫/淘宝规则避,对常规问题有一定的经验,可以躲避雷区 4、帮助买家修改地址,及对特殊需求进行插旗备注 5、帮助买家在线查询物流信息,如需退换直接帮其解决

    淘宝 家装建材

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